ガラス屋ドットコムは何が「丁寧」なのか?
「丁寧」と言ってはいますが、職人の世界では当たり前のことばかりです。
しかし、一般的な視点から捉えて、それらを「丁寧」と表現させていただいているのです。
ガラス屋ドットコムの6つの「丁寧」なところをご紹介します。
一、職人
私たちの職人ネットワークは、その技術や仕事に皆誇りと自信を持っておりますので、職人として当たり前のことをさせていただくだけではありますが、その当たり前のことができない職人もどきが増えていると聞きます。
技術や経験不足のため、お客様の症状をさらに悪化させてしまったり、30分で済む作業に2時間もかけてしまったり、職人として決してあってはならない対応には、私たちも怒りを覚えます。
職人として当たり前のことを当たり前にさせていただくこと。
これが私たちの考える職人です。
一、技術
長年の経験に基づく職人ひとりひとりの技術は、数多くの現場をこなすことで更に磨きがかかります。
ガラスの構造や特性を知り尽くした上で、状況を推理し、最適な対応を瞬時に見つけ出します。
一、道具
職人が使う道具もまた、職人と同様、その道その目的のためだけに能力を発達させたプロツールなのです。
長年使い込むことで、いっそう使いこなされ、職人の手の延長とも言えるまでになった道具は、まさに職人と一体です。
一、スピード
通常、お電話をいただきましてから1時間程度でお客様のもとに伺い、その場で修理をさせていただきます。
込み合っている場合や、遠方の場合、到着に少々お時間をいただくことがございます。
一、ネットワーク
全国の優秀な職人さんをネットワークし、24時間対応でお客様のお困りごとに対応します。
一、実績
お金をかけず、宣伝もこのホームページだけですが、お蔭様で1日に全国で100件以上のお問合せをいただいております。
もちろん、このホームページから以外でも、それぞれの職人は地域地域で毎日実績を積み上げており、多くのお客様に喜んでいただいております。

